Se conforma de una serie de proyectos que se realizarán en diversas áreas con la finalidad de empoderar a ciudadanos comprometidos y/o organizados en sus comunidades para la participación conciente en pro de coadyuvar con la fiscalización de la Hacienda Pública.

Programa de vinculación ciudadana de la Contraloría General de la República.

La Contraloría General de la República se compromete, una vez más, a continuar con el esfuerzo en la mejora de la eficiencia de la gestión pública, que propicie resultados concretos que logren impactar en la calidad de vida de las personas.

La Contraloría General de la República presenta y dispone a la ciudadanía en general de una manera sencilla y de fácil acceso, los resultados relevantes de algunos informes de fiscalización superior emitidos por el ente Contralor.

La Contraloría General de la República presenta los resultados en línea y con información actualizada de la opinión de nuestros clientes y usuarios, de la ciudadanía en general y de nuestros clientes especializados.

Detalle del informe trimestral de atención y seguimiento de la "Encuesta de satisfacción de productos y servicios (ESP-CGR)" del Sitio Web CGR.

Existen varios temas en los cuales se centran los comentarios y recomendaciones realizadas a través de la encuesta en línea disponible en nuestro Sitio Web, a continuación en orden de importancia:

1. Buscador de contenidos del Sitio
2. Consulta/Recomendación sobre Cursos de Capacitación
3. Consulta/Recomendación sobre Declaraciones Juradas de Bienes
4. Consultas Plataforma de Servicios / Denuncias y otros
5. Criterios y Pronunciamientos
6. Integridad y funcionamiento / Sistemas SIAC / SIPP / DJB…
7. Usabilidad del Sitio / Modificar-Mejorar contenido Sitio
8. WebChat CGR

Existen varios temas en los cuales se centran los comentarios y recomendaciones realizadas a través de la encuesta en línea disponible en nuestro Sitio Web, a continuación en orden de importancia:

1. Buscador de contenidos del Sitio:
Este comentario es uno de los problemas e incovenientes más comunes que presenta nuestro Sitio. Se le comunica a la UTI y se solicita trabajar en el asunto. Se trabaja en la mejora del nuevo buscador.

2. Consulta/Recomendación sobre Cursos de Capacitación:
Consultas y recomendaciones dirigidas al tema de Capacitación en la CGR hacia funcionarios públicos y la cantidad y variedad de cursos disponibles.

3. Consultas Plataforma de Servicios / Denuncias y otros:
Consultas dirigidas y atendidas por la Plataforma de Servicios o en temas de Denuncias electrónicas y otros en la CGR.

4. Consulta/Recomendación sobre Declaraciones Juradas de Bienes:
Consultas dirigidas y atendidas por Soporte de Sistemas USI-CGR.

5. Criterios y Pronunciamientos:
Este comentario se refiere a la manera en que se disponen los criterios y pronunciamientos emitidos por la CGR. Además de la herramienta que se tiene disponible para ubicarlos.

6. Integridad y funcionamiento / Sistemas SIAC / SIPP / DJB…:
Los comentarios se le remite a los encargados de esta herramienta: USI - Sistemas y responsables por división.

7. Usabilidad del Sitio / Modificar-Mejorar contenido Sitio:
Comentarios relacionados con el tema de usabilidad, ubicación y disposición del contenido de la página, así como el adecuado uso de los elementos. Se toma nota y se considera para posibles rediseños.

8. WebChat CGR:
Se revisa la integridad y funcionamiento del servicio de atención en línea.

Presentar una Denuncia electrónica

Ver el estado de su denuncia*

* Ingreso a la consulta del Sistema de Denuncias Electrónicas de la CGR.  
Debe contar con el número de la denuncia.

*Trámite y atención de las consultas amparadas al artículo 29 de la Ley Orgánica, No. 7428 ante la CGR.

Servicios de atención en línea disponibles:

1. Plataforma de Servicios
2. Soporte Sistemas de Registro
3. Declaraciones Juradas de Bienes
4. Centro de Capacitación

Consultas u observaciones a través de nuestra Plataforma de Servicios.

Respuestas a consultas frecuentes de nuestros clientes y usuarios.