Es la unidad encargada de atender, programar y fortalecer las relaciones de la Contraloría General con los medios de comunicación.
Está a cargo de:
Es Bachiller en Ciencias Políticas (1993) y Licenciada en Ciencias de la Comunicación Colectiva con énfasis en Periodismo (1998), ambas por la Universidad de Costa Rica. Posee una Maestría en Comunicación, con mención Magna Cum Laude, por la Universidad Interamericana de Costa Rica (2010) y está incorporada al Colegio de Periodistas desde el 2001.
Desarrolla labores de asesoría en comunicación institucional, diseñando, aplicando y evaluando estrategias de comunicación tanto dentro como fuera de la organización. Dentro de sus funciones debe escoger y aplicar instrumentos de comunicación idóneos para posicionar distintos tipos de mensajes -según sea el producto de la CGR por posicionar- y procurar desarrollar su implementación mediante los canales eficaces, utilizando los actores apropiados, y valorando todos los escenarios posibles ante cada acción desarrollada, con miras a obtener un resultado positivo.
Ha participado como instructora a nivel nacional e internacional en temas como vocería institucional, monitoreo del entorno, análisis de partes interesadas externas, estrategias de comunicación de crisis y comunicación interna, para organizaciones regionales y mundiales de entes de fiscalización superior como OLACFES e IDI.
Labora en la institución desde el 01 de diciembre de 1996 y a partir del 01 de setiembre del 2000 se desempeña como Jefe de Unidad.